План
Охарактеризуйте організацію як відкриту систему
2
Розкрийте суть понять «документація» та «діловодство» і покажіть їх роль у забезпеченні комунікативного процесу
6
Охарактеризуйте управління запасами на підприємстві
12
Список використаної літератури
22
52. Охарактеризуйте організацію як відкриту систему
Суспільство складається з безлічі організацій, з якими пов’язані всі аспекти людського життя – економіки, науки, освіти, культури, навіть особистого життя, суспільства в цілому. Головні питання, які постають і на які потрібно відповісти: навіщо потрібні організації, як вони створюються, функціонують, чому члени організації діють саме так, а не інакше.
Поняття «Організація» відносять до числа найбільш часто вживаних. Воно вживається у трьох поняттях: організація як процес, організація як система, організація як стан. Організації як системі притаманні такі властивості як цілісність та подільність.
Система – це об’єднання окремих самостійних частин (елементів), кожна з яких обов’язково володіє однією властивістю, що забезпечує досягнення мети системи. Тобто, об’єднання частин у ціле забезпечує існування системи через здатність елементів досягати мети. Система як об’єднання володіє низкою специфічних властивостей цілого: елементарний склад частин (підсистем), упорядкованість, цілісність, структурованість, здатність її елементів до взаємодії.
В розумінні діяльності організації суттєву, визначальну роль відіграє системний підхід. Закриті організаційні системи мало застосовують. Майже кожна організація – це відкрита система. Тобто, організація як система має внутрішнє середовище, яке формується під впливом змінних, що безпосередньо впливають на процес перетворень (виробництво продукції, послуг): цілі, структура, задачі, технологія і люди. Оскільки організація – відкрита система, вона визначає взаємодію з навколишнім середовищем, тобто знаходиться постійно під зовнішнім впливом. Зовнішнє середовище організації складається з середовища прямого впливу (споживачі, закони і державні установи, конкуренти, трудові ресурси) та середовища опосередкованого, непрямого впливу (соціально-культурні та політичні зміни, міжнародні події та оточення, стан економіки, науково-технічний прогрес, взаємозв’язки з населенням). Отже, ключові фактори успіху організації знаходяться в 2 сферах: зовнішній (з якої вона отримує ресурси, знання, інформацію) і внутрішні (сильні і слабкі сторони якої створюють ті чи інші передумови для перетворення ресурсів у продукцію чи послуги), а ступінь розмежування відкритої чи закритої системи змінюється в залежності від ситуації.
Кожна організація як відкрита система характеризується певними рисами і властивостями: компоненти, зв’язки, структура, взаємодія, процес, ідентифікація, концептуалізм.
Організацію можна визначити як соціально-економічну систему, що поєднує групу людей, які сумісно реалізують певну спільну мету та діють на основі певних принципів і правил. До організацій можна віднести фірми, підприємства, корпорації, наукові установи тощо.
З погляду системного підходу до організації як соціально-економічної системи існують такі їх системно-утворюючі фактори та властивості:
- організації є цілісними системами;
- організації складаються з окремих підсистем, що є їх складовими;
- наявність спільної головної мети для всіх компонентів та підсистем організації;
- підпорядкування цілей кожного компонента спільній меті системи та усвідомлення кожним виконавцем своїх завдань і загальної мети;
- виконання кожним елементом своїх функцій, зумовлених поставленими завданнями;
- відношення субординації та координації між компонентами системи (тобто ієрархічний принцип будови й управління);
- наявність зворотного зв'язку між керуючою та керованою підсистемами;
- суттєва залежність від зовнішнього середовища.
Модель організації як відкритої системи зображено на рис. 1. Організація одержує від зовнішнього середовища інформацію, фінансові та трудові ресурси, матеріали (сировину, енергію тощо). У процесі фу...